お客様からお寄せいただくお問い合わせの中心は障害年金。

中には、傷病手当金や失業保険など、ご状況に応じて発生するお手続きのご相談をいただく事があります。

社会保険・労働保険関係のご質問であれば都度説明させていただく事が可能なのですが・・

時たま社労士業務範疇外のご相談をいただく事もありまして。

つい先日いただいたご相談は「家族信託」と「遺言状の作成」

どちらも私では対応出来かねる業務です(;’∀’)

このような時、役に立つのが異業種間の【横のつながり】

私の知人には、専門家と呼ばれる人がいます。

上記「家族信託」と「遺言状の作成」については、それぞれFP・司法書士さんを紹介させていただきました。

お２人とも快く応じてくださって大変助かりましたね(o^―^o)

お客様も安心したご様子でした。

自分では対応出来ないご相談が来た場合、その分野の専門家まで繋げて差し上げてあげる事が大事だと思います。

お客様には、お悩みをなるべく早く解決していただきたいですから。

このような時、横のつながりを持つ事の大切さが分かります。

今後もこうした横のつながりを強固にしていきたいです☆

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